Guna mengantisipasi efek wabah COVID-19, PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) berkomitmen melaksanakan kebijakan menggratiskan 24 juta pelanggan rumah tangga 450 Volt Ampere (VA) dan diskon 50% untuk 7 juta pelanggan rumah tangga 900 VA bersubsidi untuk tagihan bulan April, Mei dan Juni.
Khusus 11 juta pelanggan yang menggunakan kWh meter prabayar, para pelanggan akan mendapatkan token listrik berdasarkan penggunaan terbesar selama tiga bulan terakhir.
Saat ini layanan utama untuk mendapatkan token tersebut dapat melalui website www.pln.co.id
Memasuki bulan Mei, para pelanggan PLN yang berhak mendapatkan keringanan dan diskon tarif bisa menyimak tata cara mendapatkan insentif tersebut.
Adapun token listrik gratis untuk pelanggan rumah tangga 450 VA dan 900 VA bersubsidi dapat diperoleh dengan cara sebagai berikut :
1. Buka Alamat www.pln.co.id kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus covid-19.
2. Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter. Kemudian Token Gratis akan ditampilkan di Layar.
3. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Untuk kemudahan pelanggan, PLN juga menyiapkan layanan WhatsApp melalui nomor 08122123123.
Jika melalui layanan WhatsApp, token listrik bisa didapatkan dengan cara :
1. Buka Aplikasi WhatsApp.
2. Chat WhatsApp ke 08122-123-123, ikuti petunjuk, salah salah satunya masukkan ID Pelanggan.
3. Token gratis akan muncul
4. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Dengan ID Pelanggan tersebut, pelanggan akan mendapatkan token senilai pemakaian tertinggi dalam tiga bulan terakhir.
Sementara, untuk pelanggan rumah tangga 450 VA yang menggunakan kWh meter pascabayar, biaya rekening bulan April akan langsung digratiskan.
Kemudian pelanggan rumah tangga 900 VA bersubsidi yang menggunakan kwh meter pascabayar, rekening yang harus dibayarkan pada setiap bulannya akan dikurangi 50%.
Pihak PLN berkomitmen dalam situasi pandemi corona saat ini, baik listrik gratis ataupun diskon ini sangat dibutuhkan oleh saudara-saudara kita yang kurang mampu. PLN akan pastikan semua pelanggan yang berhak harus mendapatkan haknya.
Informasi ini berdasarkan komunikasi
pihak PLN dan Plt. Sekda Kabupaten Bone Bpk. Drs.H.A.Muhammad Yamin,.A.T., M.Si. Kamis 14 Mei 2020.
